如何应对倚老卖老的人,如何应对倚老卖老的人员.

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说到“谣言”,我们先讲一个历史故事,看看谣言导致了多么严重的后果。汉武帝晚年,发生了一场骇人听闻的“巫蛊之祸”,导致武帝的太子被杀,牵连数万无辜人民的性命。

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这场事件由谁而起呢?由一个叫江充的小人所引发的!当时,汉武帝年老昏聩,身体生病,江充就上奏说,是因为有人做巫蛊之术想害皇帝。

汉武帝就让江充负责调查此事,究竟是何人敢暗地里诅咒皇上?后来,江充指示手下果然挖出了人偶(其实是他事先布置的),大肆传播谣言。

于是,京城里人人自危,汉武帝自己疑心病很重,让江充继续严查!这样弄得人们互相诬陷,各级官员动辄判大逆不道之罪,使牵连的受害者达数万人。而且,江充还把矛头直指太子刘据,还派人在太子宫中挖掘出一个桐木人,其实这又是他伪造的。

太子惊恐,无法证明清白,为了自卫,矫诏发兵,这让汉武帝更加震怒,命丞相调兵平乱。最终,双方混战多日,死者上万,太子逃亡而后自杀。

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这场“巫蛊之祸”,完全起于小人的谣言,搞垮了皇位接班人,牵连的大臣、将军不计其数。汉武帝最后才渐渐醒悟,后悔相信了江充,命人将他满门抄斩,可是,却再也救不回那么无辜人民的性命了。

在职场中其实也一样,一旦谣言满天飞,朝夕相处的同事们也会相互怀疑,人人自危,虽然不至于流血暴力,但是总有人会损失声誉和利益,以狼狈收场,大家的关系很难再回到从前。

那么,什么样的土壤容易产生谣言呢?

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第一,是小人利用信息的不透明。

恶意造谣者,必定是小人。小人为了自己的私利,故意捏造事实,把一些子虚乌有的事件说得有板有眼儿,然后以“小道消息”的方式形成传播链条。

俗话说“好事不出门,坏事传千里”,这种“非正规消息”上不得台面,更加导致了信息的不透明。一旦信息不透明,事情就麻烦了。

听众通常都不会直接去询问当事人,而当事人往往是最后一个才知道的,在此之前,人们相互传播就已经导致信息失真了,比如,最初的事实可能是“张三误进了女厕所”,然后慢慢变成了“张三直接闯进女厕所”,再变成了“张三进女厕所和女同事鬼混”,张三的声誉就这样被毁了。

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这其中,小人对当事人恶意中伤,在事实的基础上添油加醋,利用信息的不透明,巧妙地毁坏他人声誉。

第二,是多方利益的暗中博弈。

职场中,同事们往往存在着潜在的竞争关系,比如,两个人都在竞争同一个晋升职位,两个人都想要拿下同一个客户的订单,等等,甚至是两个员工追求同一个异性,这就导致当事人暗中博弈。如果陷入恶性竞争的话,就有可能散布关于对方的谣言,恶意中伤以毁坏对方声誉和权益,达到自己的目的。

比如,在汉朝“巫蛊之乱”中,江充这个小人,他为什么敢散布关于太子的谣言呢?因为他的背后,还隐藏着其他虎视眈眈的势力,如其他皇子、以及母家的势力,都觊觎着太子的储君之位,所以各方都想扳倒太子,扶持自己人上位,这背后是复杂的政治利益博弈。

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第三,是小人试图建立中心感。

小人常常因为工作能力不足,有可能是群体中的边缘人物,被大家所忽视。而小人往往又心胸狭窄,斤斤计较,很想证明自己在公司里的重要性。于是,就会通过一些“非常规手段”来显示自己。

而通过散布谣言,把自己变成“信息输出中心”,这会让他们很有存在感。想一想,公司里昔日都不待见他的同事,现在纷纷来询问事情的经过,听小人说得有鼻子有眼的,这种被大家环绕、关注的感觉,容易让他产生“自我为中心”的幻觉,非常受用。

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那么,在职场中,小人善于传播哪些类型的谣言呢?

第一种,是办公室权力斗争类的谣言。比如某主任和某经理如何的明争暗斗了;比如某同事想借什么机会上位、挤掉竞争对手了;比如一把手和二把手如何的不和、搞派系斗争了等等。

这种谣言是最敏感的,尤其对领导的杀伤力很大,涉及到整个部门、乃至公司的利益,而且下面的员工会对此非常关注,毕竟上级领导的斗争会影响到下面一大片人。

第二种,是男女八卦情感绯闻类的谣言。比如小丽和某个已婚男同事有暧昧关系了,比如小张脚踏两只船了,比如某个女员工讨好男上司、借机上位了等等。

这类谣言很为人们所津津乐道,作为茶余饭后的谈资,人们甚至压根不关心事实的真相,只是以此为乐,窥视他人、取笑他人,满足自己看热闹的心理。而且这类谣言往往越描越黑,感情的事情说不清楚,暧昧的程度难以定义,当事人很难自证清白。

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第三种,是涉及金钱利益得失的谣言。比如谁的奖金拿得比大家都多、他还故意不说,比如上次发福利谁私下里得了更多的好处,比如谁用公款买东西没开收据、其实是自己捞了好处,比如谁私底下给领导送礼等等。

这类谣言如果有收据、发票等凭证,证明确切的金额,就会不攻自破;怕就怕没有开收据、发票,就无法澄清了,变成了一笔糊涂账,当事人是跳进黄河也洗不清。

那么,身在职场中的我们,该如何应对惹事、传谣的小人呢?我给大家提供三招:

第一招:澄清谣言时,要找准对象。

如果当事人不做回应的话,谣言会越传越离谱,经过多次传播后添油加醋,失真了,就很难以挽回局面。

所以,如果能及时地自证清白,这很重要!

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而且,要找准对象来做澄清,针对主要目标人,比如那个最开始篡改事实的人,你可以找他聊一聊,跟他对质一番。

如果他是无心之失,那么经过你的沟通,可以说明事实,让他意识到自己的错误,督促他向众人去解释,当初的传闻并不真实,这样大家愿意相信;如果他是恶意造谣,他是心虚的,见到你来当面对质会进行各种掩饰,你经过一番沟通后,就能发现这个人的问题,这时你可以去找上级领导,请求出面协调(这就是我们第二招要讲的内容)。

2. 让信任者,为你背书传话。

如果你有足够的证据,证明自己的清白,可以找单位里一些有权威性质的人来为你背书,比如你的领导、部门里某个资深老员工、在该事件中的关键人物等等,让他们出面为你说话。这些人的分量很重,远比你自己去向每一个人做解释的效果要好得多。

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比如,你和同事小王、小丽等人负责去采购某些物品,当时因为领导安排的事务紧急,领导在电话里催促你,你没来得及向大家告知,直接自己决策购买了。东西拿回来之后,其他同事对此颇有意见,小王、小丽表示了不满,而且怀疑你从中进行了克扣。

如果你要靠自己去解释,他们可能只是将信将疑,效果不佳。你可以找到领导,提供票据,尤其让领导向全部门同事说明当时的情况,是领导打电话催促了你、所以你临时决策的,为你做背书,这才更具有权威性。

3. 用实际行动,向人们证明。

很多时候,一些事情由于难以量化、缺乏证据,解释的话会显得徒劳,甚至“越描越黑”。比如,公司里传言,单身的小丽和领导有暧昧关系,因为最近小丽好像总是跑到领导办公室里,聊了很久才出来,同事们还看到小丽有几次下班时搭领导的车回去,这就留下了很多遐想的空间。

如果你是两位当事人,该怎么办呢?这些事情很难用某个“证据”来澄清,不像我们之前讲的第二招那样能提供发票、收据等白纸黑字的证据,而且,如果只是单纯用语言解释,越描越黑,大家反而觉得你们是“此地无银三百两”了。

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此时最好的办法,就是有一些明确的行动,光明正大地让大家看到,让一切不知不觉中释然。比如,领导可以当着大家的面,对小丽说“小丽啊,这几天我专门找你谈话,给你介绍的那个对象,你跟他联系的怎么样了?我很关心你的个人问题,你可一定要抓点紧!”然而,领导又当着大家的面,多次向小丽提及此事。那么大家就明白了:哦,原来小丽频繁去找领导,是因为介绍对象的事啊,之前看来是我们想多了……

最后,我们自己也需要反思一下:身处职场中,我自己会参与流言蜚语吗?很多时候,“传播小道消息”是人性本能,我们在无意中就对他人造成了伤害,所以,要常常扪心自问一下,克制住八卦的心态。面对那些被说道的当事人,我们尽量不要谈论他们的个人品性,防止造成人身攻击,维护好他人的形象,无论事实真假与否,都不以恶意去揣度别人。

好了,今天课程就讲到这里,主要教给大家三招:一,澄清谣言时,要找准对象。二,让信任者,为你背书传话。三,用实际行动,向人们证明。

下一讲,我们讲讲《和朋友、领导之间,被人挑拨离间了怎么应对?》,我是××,咱们下一讲见!

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