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投稿用户 • 2022年11月17日 pm3:56 • 网络营销课程 • 阅读 307

每年的天猫双11都有新的玩法，今年也是一样的。只不过，笔者只能用“卷”这个字来形容2022天猫双11，相比于往年复杂的新规，今年的天猫双11的新规处处透露着一个词——方便。为了让消费者能够更加轻松快乐购物，天猫双11已经做出了改变。

关于2022天猫双11的新规，有2个改变是最让人惊喜的：

第一：买贵一键退

往年参加天猫双11，最担心的就是买贵，所以消费者往往要在天猫双11开启前很久就要开始列清单，比价格甚至各种凑单，其难度堪比算数学题。但今年，天猫双11升级了价保服务，买贵一键退。

据天猫官方透露，在天猫双11期间，平台会对商家“先涨后降”的行为进行更加严格的监管，在活动期间，只要出现消费者反映买贵的情况，就能支持买贵一键退，差价是多少，就能随时根据价格的变动进行退差。消费者也不用各种比价了，买贵了也不用担心。

第二：多地址合并下单

参加过天猫双11的小伙伴都知道，虽然很多产品的价格很便宜，但其实都是“打包”销售，每一笔订单的产品量都更多了，以护肤品为例，可能平时购买单支的价格贵一点，但天猫双11购买3支或者5支的话，价格会低不少，也就是以量取胜。

但对于很多用户来说，3支或者5支的量太大了，就需要和朋友凑单或者拼单。尤其在凑满减的时候，就需要合作共赢了。但往年，由于合并下单的时候只能用自己的地址，处理起来就很麻烦。

今年天猫双11首次支持多地址合并下单功能，最多可以添加20个地址，如果身边的朋友、亲戚也有购物需求，那么就可以一起拼单凑满减，单价可能会更低。而且多地址能够合并的话，谁买了哪些东西也一目了然，省掉了很多繁琐的步骤，比如改地址、分包裹等等。

总的来说，今年的天猫双11确实变得更加贴心了，除了以上2点改变外，今年天猫双11的时间也变了，提前到了10月24日晚8：00，小伙伴们终于不用熬夜等了。且老年群体参加天猫双11也不用怕踩“坑”，在长辈模式下，有专属人工客户可以“陪伴”，并且在有售后问题时，专属人工客服可以代为处理。

有一说一，2022天猫双11真的太卷了，在提升用户体验方面，下了大功夫了。今年你打算入手哪些产品呢？欢迎评论留言！

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第一：买贵一键退

第二：多地址合并下单

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