复购率计算公式是什么业绩复盘公式！

投稿用户 • 2022年9月6日 am11:02 • 创业干货 • 阅读 279

人们的记忆力总是有限的，所以多记忆公式是不变的法则！多背公式，少背话术！[灵光一闪][心][玫瑰]

业绩复盘公式

一、总业绩
1、业绩 = 客户量 × 均单值 × 转换率 × 状态
2、业绩 = 客流量 × 成交率 × 客单价 × 复购率
3、复购 = 需求【方案匹配】× 信任【客户满意】 × 曝光【营销再转化】

二、新客户
1、客户数
1）客流量：产品渠道 + 广告预算
2）转化率：产品营销 + 销售技能

2、客单价
1）市场细分：目标市场 + 人群定位
2）买家定位：买家喜好 + 价值差异
3）产品溢价：价值塑造 + 品牌营销

3、复购率
1）客户满意：需求匹配 + 购买体验
2）关联销售：新品介绍 + 最新工艺

三、老客户
1、留存率
客户保留：服务流程 + 培训考核

2、复购率
存量挖掘：满意度 + 营销再转化

3、拓品率
新品开发：市场趋势 + 热品推荐

4、增长率
1）供应管理：品质跟单 + 渠道拓展
2）促销促进：营销推广 + 促销支持
3）客户沟通：全面合作 + 互利共赢
4）推荐营销：标杆效应：认可推荐

四、总复盘
1、未触达客户
企业认知度：开发触达 + 增强认知
2、已触达客户
品牌美誉度：价值塑造 + 认同购买
3、已成交客户
客户忠诚度：增加满意 + 促进复购

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