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本期从案例角度进行一个对照分析。

本期用一个法律服务平台的案例进行分析。为了避免侵权,本文不公开平台名称。

法律服务平台是从2020年开始兴起的一种新型服务类平台。这类平台出现的一个重要基本条件是:

1. 社会对法律服务的需求明显增加。

2. 对法律服务费用的降低有明确需要。

3. 从事法律服务的机构竞争太激烈,行业外投资者想利用市场增量明显的环境,利用标准化服务用价格竞争快速实现线上业务的快速市场份额切割,利用市场占有率在总利润额上赢过传统法律服务企业。

4. 很多法律服务需求难度不大,平台只需要提供一些比较基本的可标准化的服务就能满足客户需求。

在如上几点基础的支持下,就诞生了法律服务平台,建立在标准化法律服务理念上,标准化法律服务是建立在大量案例的归纳总结,国家层面已经建立了公益性的国家法律服务咨询平台(中国法律服务网 http://www.12348.gov.cn/),很多省也在国家的总平台上建立了省法律服务平台,这个其实就是商业平台开展商业化服务的最好基础。

商业法律服务平台的标准化服务提供基础除了有国家层面的公益性服务平台外,还有各大律所的案例数据库作为支持。所以商业法律服务平台可以通过对律所数据库的深度开发创新出不同于国家建立的公益性的法律服务平台,为客户提供更有优势的一些特色服务,让平台快速建立自己的标志特色,以某一个特色类型案例作为利润点,快速实现盈利,从而走上健康的良性发展大道。

既然说到大道了,应该如何建立这个道呢。那就从前面文章分析过的要素分析法来进行一下针对性案例的分析:

五大要素:

1. 人才:在创新型平台企业中创业团队就是人才这个要素,所以在这种平台中是绝对不缺少的。

2. 劳动力:现在中国社会并不缺各个工种的劳动力,从法律服务提供人员,每年有16万法律专业毕业生,所以专业法律服务提供劳动力是不缺的,其他比如宣传和技术劳动力也不缺,宣传方面,各大视频平台里有宣传才能的人不下百万,到各大视频平台去寻找一下,就能很快找到这方面的劳动力,技术劳动力也不缺,每年计算机专业毕业的学生和现在在职的有经验技术人员更是不可胜数。

3. 资产:这个资产分两类,一类是办公场所,一类是法律案例。办公场所现在所有一二城市都有大量价格合适的场所可使用,所以这个资产也不稀缺,法律案例通过对网上公开的案例的搜集分析以及国家公益法律服务平台数据的获取可以方便的补足该方面的。

所以五要素中的前三个都比较容易满足,下面来分析后面两个要素。

4. 资金:今天的中国不缺资金,缺带资源的资金,很多资金所有者是只有资金,没有其他资源和能力的。为了获得这个资金,就需要把平台的优势展现出来,如何利用好前三个要素是获得本要素的重要条件,也是创业团队在进行创业时就要考虑好的事,资金不会随便投,有资源的资金喜欢有能力有创造力的团队,快速实现基本盈利养活平台是这个平台有投资价格的一个基本条件。下面我来进行一下针对当下环境进行一个分析。

当前环境:1.几年的口罩问题,让大部分企业和个人的收入严重下降,对法律服务费用的降低有强烈的愿望,所以从平台获得实惠的法律服务的客户群体是呈增长趋势的。

2. 几年的口罩问题企业之间,个人之间的经济纠纷明显增多,网络媒体的普及也增加了很多网络维权的法律服务需求。

针对当前现状,建立一套针对目前法律服务需求的标准化服务结合宣传可以快速树立品牌形象,现在就结合经济纠纷举个例子:

企业经济纠纷:企业间的纠纷多数最终要走到诉讼阶段的,所以根据案值大小设立几个不同的套餐:1.百万以下的小案值,这类可以从催款函开始进行,最终到诉讼,

2.百万到500万的,这类可以从起诉书开始到收款执行根据案值比例收取费用。

3.500万以上的,制定多次诉讼的系列服务。

个人经济纠纷:主要以催款函和电话催款服务为主。根据金额大小收取不超过案值的费用。

网络纠纷:这方面主要以造谣维权,网暴维权为主,网络维权的难度是证据搜集,走便民服务方式的网络纠纷处理到是可以快速给侵害施加者定罪。定罪之后的执行是目前最大的难题,这种情况就要根据经验判断,金额太小的建议受害者在法律之外再寻求舆论工具进行维权,金额大的可以为客户提供舆论工具,协助客户更有效维权,最终费用根据金额大小协议确定服务费。

根据如上分析,针对目前常见的一些法律服务需求,我们可以把舆论力量用上来提供客户维权成功率。

如上对法律服务平台的条件和初期业务拓展进行了分析。至于具体运营就要创业团队发挥才干了,我抛个砖给大家提供一个参考和思路,不同行业可以根据具体情况利用我的思考分析方法进行一个具体分析和思考,一定也能找到突破口。

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